Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Herzensfeste by JM
Stand: Juli 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Herzensfeste by JM (Inhaber: Jennifer & Martin Markert,97282 Retzstadt) und ihren Kund:innen im Rahmen der Eventplanung.
2. Leistungsumfang
Herzensfeste by JM erbringt Leistungen rund um die Beratung, Planung, Organisation und Koordination von privaten Veranstaltungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot.
3. Angebot & Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald das Angebot von Herzensfeste by JM schriftlich oder per E-Mail vom Kunden bestätigt wurde. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
4. Vergütung & Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot.
Sofern nicht anders vereinbart:
30 % Anzahlung bei Vertragsschluss
70 % Restzahlung spätestens 7 Tage vor dem Event
Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern Herzensfeste by JM umsatzsteuerpflichtig ist.
5. Stornierung durch den Kunden
Bei Stornierung durch den Kunden gelten folgende Stornogebühren:
bis 90 Tage vor dem Event: 30 %
89–30 Tage vor dem Event: 60 %
ab 29 Tage vor dem Event: 100 %
Bereits angefallene Fremdkosten (z. B. Dienstleisterbuchungen) sind zusätzlich zu tragen.
6. Leistungsstörungen / Absage durch den Anbieter
Kann Herzensfeste by JM aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) die Leistung nicht erbringen, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet. Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht nicht.
7. Haftung
Herzensfeste by JM haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für Leistungen Dritter (z. B. Fotografen, Caterer), die im Namen des Kunden beauftragt werden, wird keine Haftung übernommen.
8. Urheberrechte / Bildnutzung
Mit Zustimmung des Kunden dürfen Fotos und Videos des Events auf den Kanälen von Herzensfeste by JM veröffentlicht werden. Dies erfolgt immer in Absprache. Alle Inhalte auf unserer Website und Social Media sind urheberrechtlich geschützt.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
Gerichtsstand ist der Sitz von Herzensfeste by JM, sofern gesetzlich zulässig.
Datenschutzerklärung
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Herzensfeste by JM
Jennifer & Martin Markert
Beetenstr. 37A, 97282 Retzstadt
E-Mail: herzensfestebyjm@gmail.com
Instagram: @herzensfeste.by_jm
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz eurer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln eure personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
2. Zugriffsdaten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Hostinganbieter erfasst:
- IP-Adresse
- Datum & Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und -version
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Überwachung und Sicherheit der Website. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
3. Kontaktaufnahme
Wenn ihr uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktiert, werden eure Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
4. Social Media (Instagram)
Auf unserer Website kann ein Link zu unserem Instagram-Profil integriert sein. Bitte beachtet, dass durch den Klick auf diesen Link Daten an Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.) übertragen werden können.
Informationen zur Datenverarbeitung durch Instagram findet ihr hier:
https://privacycenter.instagram.com/policy
5. Verwendung von Cookies
Unsere Website kann Cookies verwenden. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf eurem Gerät gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an und dienen z. B. zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.
Ihr könnt euren Browser so einstellen, dass ihr über das Setzen von Cookies informiert werdet oder sie generell deaktiviert.
6. Rechte der betroffenen Personen
Ihr habt jederzeit das Recht:
- auf Auskunft über eure gespeicherten Daten
- auf Berichtigung oder Löschung
- auf Einschränkung der Verarbeitung
- auf Datenübertragbarkeit
- auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. Landesdatenschutzbeauftragter Bayern)
7. SSL-Verschlüsselung
Aus Sicherheitsgründen nutzt diese Website eine SSL-Verschlüsselung. So sind übermittelte Daten nicht von Dritten mitlesbar.
8. Hosting & Auftragsverarbeitung
Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (IONOS). Dieser verarbeitet eure Daten nur im Rahmen unserer Weisungen (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).
9. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2025.
Wir behalten uns vor, sie bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Leistungen zu aktualisieren.