Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Herzensfeste by JM
Stand: Juli 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Herzensfeste by JM (Inhaber: Jennifer Markert, 97282 Retzstadt) und ihren Kund:innen im Rahmen der Eventplanung.
2. Leistungsumfang
Herzensfeste by JM erbringt Leistungen rund um die Beratung, Planung, Organisation und Koordination von privaten Veranstaltungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot.
3. Angebot & Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald das Angebot von Herzensfeste by JM schriftlich oder per E-Mail vom Kunden bestätigt wurde. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
4. Vergütung & Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot.
Sofern nicht anders vereinbart:
30 % Anzahlung bei Vertragsschluss
70 % Restzahlung spätestens 7 Tage vor dem Event
Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern Herzensfeste by JM umsatzsteuerpflichtig ist.
5. Stornierung durch den Kunden
Bei Stornierung durch den Kunden gelten folgende Stornogebühren:
bis 90 Tage vor dem Event: 30 %
89–30 Tage vor dem Event: 60 %
ab 29 Tage vor dem Event: 100 %
Bereits angefallene Fremdkosten (z. B. Dienstleisterbuchungen) sind zusätzlich zu tragen.
6. Leistungsstörungen / Absage durch den Anbieter
Kann Herzensfeste by JM aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) die Leistung nicht erbringen, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet. Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht nicht.
7. Haftung
Herzensfeste by JM haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für Leistungen Dritter (z. B. Fotografen, Caterer), die im Namen des Kunden beauftragt werden, wird keine Haftung übernommen.
8. Urheberrechte / Bildnutzung
Mit Zustimmung des Kunden dürfen Fotos und Videos des Events auf den Kanälen von Herzensfeste by JM veröffentlicht werden. Dies erfolgt immer in Absprache. Alle Inhalte auf unserer Website und Social Media sind urheberrechtlich geschützt.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
Gerichtsstand ist der Sitz von Herzensfeste by JM, sofern gesetzlich zulässig.
